Гарантия и возврат
Уважаемые покупатели! В нашем интернет магазине вы сможете приобрести качественный домашний текстиль от ведущих турецких производителей. Вся продукция поступает в магазин Cotton-Сomfort напрямую с турецких фабрик, проходит обязательную сертификацию, и мы на 100% гарантируем ее качество и подлинность. Интернет магазин заинтересован в долгосрочном сотрудничестве с каждым клиентом, поэтому мы гарантируем, что при заказе у нас Вы получите подлинную вещь со всеми характеристиками, заявленными в описании.
Если по какой-либо причине вы решите осуществить обмен или возврат приобретенного товара, мы с пониманием отнесемся к вашему желанию.
Условия обмена и возврата товаров надлежащего качества:
Осуществить обмен или возврат товаров надлежащего качества можно в течение 7 дней, не считая дня покупки (ст.26.1 ФЗ О защите прав потребителей «Дистанционный способ продажи товара»). Возврат товаров надлежащего качества возможен при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств: целостности оригинальной упаковки, фабричных ярлыков, фабричной укладки товара, отсутствие следов использования, а также наличие документа, подтверждающего факт покупки.
Возврат денежных средств производится любым удобным для вас способом. Стоимость доставки возвращенного товара ложится на покупателя.
Условия обмена и возврата товаров ненадлежащего качества:
Если вы приобрели товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация), то вы можете отказаться от него в любое время. Стоимость доставки возвращенного товара в этом случае ложится на продавца.
*Отличие оттенков цвета и элементов дизайна на фото от оригинала не является браком.
По всем возникшим у Вас вопросам обращайтесь к нашим менеджерам по телефону:
+7 (980) 891-76-05 или с помощью формы обратной связи.